2025海南航空控股股份有限公司市场营销委员会客户服务部国际客户专员招聘简章

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一、公司简介

海南航空控股股份有限公司(以下简称 海南航空 )，隶属方大集团旗下航空集团板块，于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港 海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。

方大集团始终弘扬 党建为魂 的企业文化，秉持 要听党的话，跟党走 的企业方针，始终与党中央保持高度一致，坚持党建文化引领企业发展。未来海南航空将遵循控股股东方大集团提出的 经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利 的企业价值观，立志打造安全第一、服务第一、利润第一的世界级航空公司。

二、呼叫中心简介

市场营销委员会客户服务部呼叫中心成立于1997年，是中国民航业最早成立的呼叫中心之一。经过28年的运营发展及经验累积，现已成为全球联络中心、数据交换与数字营销服务中心、会员管理咨询及云服务中心的增值服务运营商。为航空集团旗下8家航司及5家非航企业提供BPO服务。

现面向社会招聘以下岗位，一经聘用将与海南航空控股股份有限公司签署正式劳动合同，入职享五险一金(公积金按12%缴纳)，更有免费机票、折扣机票、带薪年假、育儿假、公司奖励假、父母孝敬金、助学金、医疗资助、商业保险、定期体检、公司团建、过节礼包、节日慰问等多项福利以及广阔的内部晋升等。

三、招聘岗位

国际客户专员(英文/中文)

1.负责国际业务的咨询及客票预订、EMD辅营产品购买。办理国际机票确认、变更、签转、退票计算、误机、特殊服务等业务

2.中文岗：大专及以上学历，英语A级及以上水平(一线销售与客户服务类工作经历满1年放宽至不限英语)。

3.英文岗：本科及以上学历(呼叫业务体系工作经历满1年或通过外籍口语测试放宽至大专)。英语4级及以上水平或通过外籍口语测试。

4.接受日常倒班，一个月1-4次夜班。薪资待遇4000元-12000元/月，多劳多得，上不封顶。

5.工作地点：海南省海口市国兴大道新海航大厦。

四、报名方式

(一)扫描以下二维码，填写个人信息报名。

(二)联系电话：0898-19989668088，王女士。

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原公告标题：海南航空控股股份有限公司市场营销委员会客户服务部国际客户专员招聘简章

来源链接：http://recruitment.hnair.com/HRCandidateManageAir/Message.aspx?ID=40