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渠道管理岗
工作地点: 浙江省-杭州市-上城区
工作职责:
1.制度与规划
·制定会计结算制度与结算业务操作规程,并落实实施
2.负责全行结算渠道的开拓和维护
·根据人民银行的规定建设结算渠道
·根据我行的实际结算需求开拓结算渠道
·维护各类结算渠道,确保交易的畅通无阻
3.系统建设
·负责核心系统建设,做好业务需求编制、组织测试、培训及投产准备工作
·负责核心系统日常业务运行管理,及时解决运行中存在问题
·负责票据系统建设与维护
任职资格:
1.全日制本科及以上学历;
2.认同泰隆企业文化及理念,品行端正、身心健康;
3.具有较好的文字综合能力、沟通协调能力、分析能力,具有较强的工作责任心和团队合作意识;
4.具有一定的组织推动和管理能力;
柜面服务管理岗
工作地点: 浙江省-杭州市-上城区
工作职责:
顶层设计:负责对客服务体系建设,标准机制建设,评价体系优化;
落地执行:负责推动一线落地执行,包含但不限于服务相关指标监测与管理,氛围营造与典型萃取;
一线赋能:负责分村行厅堂服务能力培养与督导
工具支持:开发线上工具和系统,赋能服务经理厅堂服务,提升客户体验,负责工具推广、应用、调研、优化
任职资格:
1.全日制本科及以上学历;
2.认同泰隆企业文化及理念,品行端正、身心健康;
3.具有较好的文字综合能力、沟通协调能力、分析能力,具有较强的工作责任心和团队合作意识;
4.具有一定的组织推动和管理能力;
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